萤火网络服务质量感知系统（NPS）
降低运维门槛，提升运维价值
针对企业网络和网络应用进行智能巡检，实时监控其性能及可用性的网络运维监控系统，帮助运维人员全面分析网络状态，降低网络运维门槛，并通过自动化排障功能，快速定位失陷故障点，节省大量的人力和时间资源。
核心价值
主被动链路监控全面排障
以主被动结合的方式对公网及专线链路进行连通性检测。实时感知链路的流量、延时、路由选址以及上下行速率等，实现对各站点的链路状态和质量监控，精准定位专线链路故障根源，提升问题处理和定位的效率，实现更全面的主动排障。
业务互访关系梳理
基于真实业务流采集，自动发现并梳理全网服务、常用协议以及应用组件、中间件、数据库、API等组件的调用关系，并基于网络、应用生成前后端访问关系图，直观真实呈现业务之间的交互关系，为业务决策提供数据支撑。
掌握网络、应用运行情况
系统通过对网络流量的实时监控，可掌握各业务系统的访问量、以及访问用户体验。了解网络使用情况、应用访问占比以及主机运行状态等，如遇到问题及时预警，并快速判断性能瓶颈。
业务故障灵活告警
全指标实时阈值、基线及主动告警，实时监控业务的运行性能与质量，在业务的性能降低或异常时及时发出预警，快速识别潜在的风险，变被动运维为主动运维，快速判断当前网络性能瓶颈，在故障发生前进行处理，保证用户的网络质量。
部署示意图
场景应用
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网络链路带宽使用、流量成分、链路质量等缺乏监控手段
企业、政府等存在互联网出口、专线链路压力较大，需要通过实时监控以保障链路可靠性。
目标客户
网络出口拥塞、各专线链路流量成分没有监控工具，支付高额的专线和出口的租用费用，但还是会出现压力大的问题。
痛点分析
通过对出口或各专线流量的采集监控分析，实现流量成分、链路性能的全面监控和分析，发现异常突发流量，分析判断导致链路拥塞的流量，实现精准定位，确定问题所在。
方案简介
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痛点分析
方案简介
通过对网络链路中多点的网络流量进行采集分析，实现业务端到端的全程监控，对用户访问体验差的情况进行快速准确的评估定位，给出详尽的数据支撑与分析报告，协助用户快速定位并解决问题。
目标客户
业务系统访问出现无法打开、卡顿等情况，网络、应用、主机各部门都反馈运行正常，无法定位问题原因，无法定责。
金融、政府、企业、医疗、教育等对业务系统的访问体验有一定要求，并计划作出改善的客户。
业务访问卡顿无法定位原因，无法确定哪个部门的责任
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重要的业务系统需要时刻保障不能间断，用户访问体验经常遭到投诉，压力较大，遇到性能瓶颈也无法判断是网络、应用还是主机原因，规划扩容也无从下手，没有数据依据。
方案简介
针对重要的业务系统，进行业务画像和访问梳理，专业定制可视化监控大屏，实现对重要业务系统的运行全过程的各个指标、用户访问体验等进行实时的监控，主动发现性能隐患，快速定位问题。并定期提供该系统的运行情况，给下一步扩容方向的决策提供数据支撑。存储，对任意网络行为，可溯源到对应的原始数据包，对网络行为进行详细分析。
痛点分析
核心业务系统需要重点保障，对MTTR有一定要求的企事业单位，如：调度、结算等生产系统进行高度保障，对MTTR有一定的要求。
目标客户
重要核心业务的运行情况需要高度保障
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针对上云业务，支持在云主机上部署终端探针，通过采集进出云主机的业务流量，实现对业务系统运行状态的实时监控，当遇到问题时可快速回查定位。
痛点分析
业务上云之后，之前传统的监控手段已经失效，对于业务的运行情况，用户访问体验等没有监控手段，当业务访问发生问题后，无法判断是云运营商的问题，还是应用开发的问题，难以及时进行定位和解决。
系统上云后，缺乏监控手段，不了解系统的访问及运行情况
目标客户
政府、企业等业务上云之后，需要对业务系统的使用情况进行实时监控。
方案简介
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